mar 08
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Le Wi-Fi trop cher dans les hôtels ?
Thomas
Le Monde a publié un article sur les prix excessifs pratiqués dans le monde hôtelier pour le Wi-Fi et les petits-déjeuner.
Il est vrai que payer pour une connexion à Internet à 9 € de l’heure peut en refroidir beaucoup, alors que cet accès est gratuit dans de nombreux endroits (les lieux publics, les bibliothèques, les cafés, …).
Les pionniers comme B&B proposent gratuitement l’accès Wi-Fi dans leurs chambres. Best Western devrait suivre la tendance dès début 2009 dans ses 280 hôtels français. All Seasons, marque de la chaîne Accor, propose une option “tout compris” coûtant 70 € incluant la chambre double, le Wi-Fi et une sélection de journaux. Les établissements Suite Hôtels proposent l’accès payant en chambre mais gratuit à la réception.
Et vous, choisissez-vous votre hôtel en fonction du prix de l’accès à Internet sans fil ?
via Le Monde
Tout à fait, le wifi est un critère important lorsque je réserve une chambre d’hôtel.
A noter aussi Campanile qui propose le wifi gratuit dans la plupart de ses établissements.
Je vie au etat unis. Il y a toujours le wifi gratuit dans tout les hotels, a moins d’être perdu au milieu d’un dessert … Et encore j’ai eu le wifi dans une petit ville dans le Joshua Tree National Park
Les grandes chaînes abusent mais les petits hôtels futés ont compris qu’offrir le wifi en accès gratuit c’était du service. Quand l’esprit du service t de convivialité prime sur l’avidité…
En trois ans, je n’ai pas payé une seule fois la connexion wifi !
En environnement dense (coeur de ville) il est en général possible d’obtenir le WiFi dans sa chambre depuis un autre fournisseur que celui de l’hôtel.
db
Dans les hôtels où le wifi est celui d’un opérateur national, l’hôtelier n’a aucun retour d’informations pour savoir si son hotspot est utilisé ou pas, quels volumes ont transités. De plus, le bénéfice €€ va directement dans les poches de l’opérateur. L’hôtelier qui paye sa connexion internet au tarif pro n’a pas de geste commercial là dessus, autant dire que c’est une vache à lait.
D’autres hôtels ont compris que proposer une connexion gratuite est un plus dans la fréquentation, c’est un service offert, tout comme la TV dans la chambre.
En Alsace, des offices de tourisme, des hôtelière, des loueurs de meublée… se sont regroupé dans l’association WiTou ( http://www.witou.com ) pour promouvoir l’accès à internet gratuit.